Čo zariadiť po úmrtí blízkeho: postup krok za krokom

23. 07. 2026

Obsah článku:

1. Čo urobiť bezprostredne po úmrtí?
2. Úmrtie doma: koho zavolať?
3. Úmrtie v nemocnici, liečebni alebo zariadení pre seniorov
4. Náhle, nejasné alebo násilné úmrtie
5. Výber pohrebnej služby a dohodnutie pohrebu
6. Čo si vziať do pohrebnej služby?
7. Aký spôsob pohrebu zvoliť?
8. Kto vystaví úmrtný list?
9. Ktoré doklady zosnulého je potrebné odovzdať?
10. Ktoré inštitúcie, banky a dodávateľov kontaktovať?
11. Voľno v práci, dôchodky a príspevok na pohreb
12. Ako začne dedičské konanie?
13. Čo robiť s osobnými vecami, bytom a digitálnymi účtami?
14. Prehľad povinností podľa času
15. Časté otázky

---

Aktualizované: júl 2026

Úmrtie blízkeho človeka je psychicky náročná udalosť, pri ktorej musí rodina zároveň riešiť viacero praktických záležitostí. Nie všetko je však potrebné vybaviť okamžite. V prvých hodinách je najdôležitejšie privolať lekára alebo záchrannú zdravotnú službu, zabezpečiť prehliadku mŕtveho tela a následne zvoliť pohrebnú službu.

Ďalšie úkony, napríklad vybavenie úmrtného listu, odovzdanie dokladov, ukončenie zmlúv, žiadosti o pozostalostné dávky alebo dedičské konanie, prichádzajú postupne. Nasledujúci prehľad vysvetľuje, čo zariadiť po úmrtí doma, v nemocnici aj za iných okolností a ktoré povinnosti môžu niekoľko dní počkať.

Čo urobiť bezprostredne po úmrtí?

Konkrétny prvý postup závisí najmä od toho, kde a za akých okolností človek zomrel.

Zvyčajne je potrebné:

1. privolať lekára alebo záchrannú zdravotnú službu,
2. nechať úmrtie potvrdiť a vykonať prehliadku mŕtveho tela,
3. informovať najbližšiu rodinu,
4. vybrať pohrebnú službu,
5. dohodnúť prevoz tela a spôsob pohrebu,
6. zabezpečiť byt, domáce zvieratá a osobné veci zosnulého.

Ak si nie ste istí, či človek skutočne zomrel a či mu ešte nemožno pomôcť, okamžite volajte linku 155 alebo 112 a postupujte podľa pokynov operátora.

Úmrtie doma: koho zavolať?

Ak človek zomrel doma alebo na inom mieste mimo zdravotníckeho zariadenia, volajte záchrannú zdravotnú službu na čísle 155 alebo spoločnú tiesňovú linku 112. Operátorovi opíšte situáciu a riaďte sa jeho pokynmi.

Ak bol zosnulý v starostlivosti mobilného hospicu alebo paliatívneho tímu a rodina má vopred dohodnutý postup pre prípad očakávaného úmrtia, postupujte podľa jeho pokynov. Ak si nie ste istí ďalším postupom, vždy volajte 155 alebo 112.

Do príchodu lekára:

• s telom zbytočne nemanipulujte,
• neprezliekajte zosnulého, ak vám lekár alebo operátor nepovie inak,
• pripravte dostupnú zdravotnú dokumentáciu a doklady zosnulého,
• zabezpečte prístup lekára do domu alebo bytu,
• odveďte domáce zvieratá do inej miestnosti.

Lekár vykoná prehliadku mŕtveho tela, potvrdí úmrtie a vystaví List o prehliadke mŕtveho. Podľa okolností zároveň rozhodne, či je potrebné ďalšie vyšetrenie, pitva alebo privolanie Policajného zboru.

Úmrtie v nemocnici, liečebni alebo zariadení pre seniorov

Ak človek zomrie v nemocnici, liečebni dlhodobo chorých, hospici alebo zariadení sociálnych služieb, potrebné lekárske úkony zabezpečí príslušné zariadenie. Rodinu alebo kontaktnú osobu zvyčajne informuje jeho personál.

Pozostalí následne obvykle riešia:

• prevzatie osobných vecí zosnulého,
• výber vlastnej pohrebnej služby,
• odovzdanie oblečenia pre zosnulého, ak má byť použité,
• dohodnutie prevozu, pohrebu a prípadného obradu.

Rodina má právo vybrať si pohrebnú službu podľa vlastného rozhodnutia. Nie je nutné využiť konkrétnu firmu iba preto, že ju odporučilo zdravotnícke alebo sociálne zariadenie.

Náhle, nejasné alebo násilné úmrtie

Pri náhlom úmrtí, nehode, úraze, samovražde, podozrení na cudzie zavinenie alebo v situácii, keď príčina smrti nie je zrejmá, volajte 155, prípadne spoločnú tiesňovú linku 112.

Na miesto môže byť privolaný aj Policajný zbor. Do jeho príchodu:

• nemeňte usporiadanie vecí na mieste,
• neodstraňujte lieky, obaly ani iné predmety,
• s telom nemanipulujte,
• riaďte sa pokynmi záchrannej služby a polície.

Ak je nariadená pitva, rodina spravidla nemôže telo ihneď prevziať. Po skončení potrebných úkonov je telo uvoľnené na pochovanie a pohrebná služba môže zabezpečiť ďalší prevoz.

Podrobnejšie priebeh a druhy pitiev vysvetľujeme v článku Pitva človeka: ako prebieha, kedy sa vykonáva a aké sú druhy pitiev.

Výber pohrebnej služby a dohodnutie pohrebu

Po prehliadke mŕtveho tela môžete kontaktovať vami zvolenú pohrebnú službu. Pri výbere nie je rozhodujúca iba cena alebo veľkosť firmy. Dôležitá je zrozumiteľná komunikácia, citlivý prístup, jasne stanovené ceny a ochota vysvetliť jednotlivé služby.

Pred podpisom objednávky si nechajte vysvetliť:

• čo presne obsahuje celková cena,
• koľko stojí prevoz tela, rakva, kremácia alebo hrobové služby,
• či cena zahŕňa prenájom obradnej siene, hudbu a kvetinovú výzdobu,
• ktoré služby sú nevyhnutné a ktoré dobrovoľné,
• kedy bude možné prevziať urnu,
• aké sú storno podmienky alebo možnosti zmeny objednávky.

Na Slovensku platí, že s ľudskými pozostatkami sa musí zaobchádzať dôstojne. Ak nie sú uložené v chladiacom zariadení, musia byť pochované do 96 hodín od úmrtia, nie však pred uplynutím 24 hodín od úmrtia. Ľudské pozostatky uložené v chladiacom zariadení sa musia pochovať do 14 dní od úmrtia. Ak sú uložené v mraziacom zariadení, musia sa pochovať do 30 dní od uloženia; v odôvodnených prípadoch môže pohrebná služba túto lehotu predĺžiť. Konkrétny termín pohrebu závisí aj od okolností úmrtia, možností rodiny, pohrebnej služby, krematória alebo cintorína.

Podrobný postup prípravy poslednej rozlúčky nájdete v článku Ako zariadiť pohreb krok za krokom.

Čo si vziať do pohrebnej služby?

Pri objednávaní pohrebu budete potrebovať najmä občiansky preukaz alebo iný doklad totožnosti osoby, ktorá pohreb vybavuje.

Podľa okolností je vhodné pripraviť aj:

• občiansky preukaz zosnulého, ak ho máte k dispozícii,
• List o prehliadke mŕtveho alebo potvrdenie od zdravotníckeho zariadenia, ak ho máte k dispozícii,
• oblečenie pre zosnulého,
• fotografiu na parte, obrad alebo smútočné tlačoviny,
• údaje o hrobovom mieste alebo nájomnej zmluve k hrobu,
• predstavu o druhu obradu, hudbe, kvetoch a rečníkovi,
• informácie o želaniach, ktoré zosnulý vyslovil počas života.

Konkrétna pohrebná služba vám povie, ktoré dokumenty bude potrebovať priamo pri objednávke a ktoré možno doplniť neskôr.

Aký spôsob pohrebu zvoliť?

Na Slovensku sa najčastejšie volí medzi uložením tela do zeme a kremáciou. Posledná rozlúčka môže prebehnúť s obradom aj bez neho.

Kremácia bez obradu

Telo zosnulého je spopolnené bez verejnej smútočnej rozlúčky. Rodina si následne prevezme urnu a môže usporiadať vlastnú komornú rozlúčku v inom termíne.

Kremácia s obradom

Rozlúčka prebieha spravidla v obradnej sieni, krematóriu, kaplnke alebo inom vhodnom priestore. Súčasťou môže byť hudba, smútočná reč, kvety, fotografie alebo osobné spomienky.

Pohreb do zeme

Rakva s telom je uložená do hrobu alebo hrobky. Je potrebné mať k dispozícii vhodné hrobové miesto alebo jeho nájom vopred dohodnúť so správcom cintorína.

Po kremácii možno urnu uložiť napríklad do hrobu, hrobky, urnového miesta alebo kolumbária. S popolom zosnulého je vždy potrebné zaobchádzať dôstojne a rešpektovať pravidlá konkrétneho pohrebiska aj práva vlastníka pozemku.

Prehľad rôznych foriem poslednej rozlúčky nájdete v článku Druhy pohrebov: kremácia, obrad a pohreb do zeme.

Kto vystaví úmrtný list?

Úmrtný list nevystavuje lekár ani pohrebná služba. Vydáva ho matričný úrad príslušný podľa miesta úmrtia na základe Listu o prehliadke mŕtveho.

Matrika vykoná zápis v knihe úmrtí a vystaví úmrtný list. Pri bežnom úmrtí na Slovensku sa prvý úmrtný list vydáva bez poplatku. Ak úmrtný list potrebujete neskôr znova, môžete požiadať o ďalší úradný výpis z knihy úmrtí.

Úmrtný list budete potrebovať napríklad pre:

• banky a poisťovne,
• ukončenie alebo zmenu niektorých zmlúv,
• vybavenie pozostalostných dôchodkov,
• žiadosť o príspevok na pohreb,
• komunikáciu so zahraničnými úradmi,
• ďalšie právne a majetkové záležitosti.

Matrika zároveň oznámi úmrtie príslušnému okresnému súdu na účely dedičského konania, Sociálnej poisťovni a ohlasovni pobytu obce, v ktorej mal zosnulý trvalý pobyt.

Podrobnosti nájdete v článku Úmrtný list: kto ho vystavuje, kedy ho dostanete a ako získať kópiu.

Ktoré doklady zosnulého je potrebné odovzdať?

Dňom úmrtia stráca platnosť väčšina osobných dokladov zosnulého. Jednotlivé doklady sa odovzdávajú takto:

• občiansky preukaz – matričnému úradu alebo okresnému riaditeľstvu Policajného zboru,
• vodičský preukaz – najbližšiemu útvaru Policajného zboru,
• cestovný pas – oddeleniu Policajného zboru, ktoré ho vydalo,
• zbrojný preukaz – do siedmich dní príslušnému oddeleniu Policajného zboru.

Ak zosnulý vlastnil strelné zbrane alebo strelivo, sami ich nikam neprenášajte. Kontaktujte Policajný zbor a dohodnite sa na ich bezpečnom prevzatí policajnou hliadkou. Zdravotnú dokumentáciu zosnulého je potrebné odovzdať poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti, ak ju mala rodina doma.

Ktoré inštitúcie, banky a dodávateľov kontaktovať?

Informácia o úmrtí sa medzi niektorými štátnymi inštitúciami odovzdáva automaticky. To však neznamená, že sa automaticky ukončia všetky súkromné zmluvy, predplatné alebo služby.

Podľa situácie kontaktujte najmä:

• zamestnávateľa zosnulého,
• banky a poskytovateľov úverov,
• životné, úrazové a majetkové poisťovne,
• prenajímateľa alebo správcu domu,
• dodávateľov elektriny, plynu, vody a tepla,
• mobilného operátora a poskytovateľa internetových služieb,
• poskytovateľov televíznych, internetových a ďalších predplatných,
• spolky, kluby alebo iné organizácie, ktorých bol zosnulý členom.

Neukončujte bez rozmyslu zmluvy, ktoré môžu byť potrebné pre ďalšie fungovanie domácnosti. Pri energiách, nájme alebo poistení nehnuteľnosti môže byť vhodnejšie najprv zmeniť platiteľa alebo zmluvnú stranu.

Nepoužívajte platobnú kartu, internetbanking ani elektronickú identitu zosnulého. Peniaze na účte a prípadné záväzky budú riešené aj v dedičskom konaní.

Voľno v práci, dôchodky a príspevok na pohreb

Pracovné voľno

Zamestnanec môže mať podľa svojho vzťahu k zosnulému a účasti na pohrebe nárok na pracovné voľno s náhradou mzdy. Rozsah sa líši podľa toho, či išlo o manžela, dieťa, rodiča, súrodenca, prarodiča, vnuka alebo inú osobu žijúcu v spoločnej domácnosti.

Podrobný prehľad nájdete v článku Voľno pri úmrtí blízkej osoby: kedy máte nárok a na koľko dní.

Príspevok na pohreb

Na Slovensku existuje príspevok na pohreb. V roku 2026 je jeho výška 200 €. Ide o štátnu sociálnu dávku určenú osobe, ktorá zabezpečila pohreb a splní zákonné podmienky.

Žiadosť sa podáva na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny príslušnom podľa miesta posledného trvalého alebo prechodného pobytu zosnulého. Žiadosť potvrdzuje pohrebná služba, ktorá poskytla služby spojené so zabezpečením pohrebu, a úrad práce, sociálnych vecí a rodiny podľa miesta úmrtia. Nárok na príspevok je potrebné uplatniť najneskôr do jedného roka od pohrebu.

Viac informácií nájdete v článku Príspevok na pohreb: kto má nárok, aká je výška a ako požiadať.

Vdovský, vdovecký a sirotský dôchodok

Pozostalý manžel alebo manželka môžu pri splnení podmienok požiadať o vdovský alebo vdovecký dôchodok. Nezaopatrené dieťa môže mať nárok na sirotský dôchodok.

Ak bol zosnulý poberateľom dôchodku, nenakladajte bez overenia s platbou, ktorá prišla krátko po jeho smrti. Podľa dátumu úmrtia môže ísť o oprávnenú výplatu alebo o preplatok, ktorý bude potrebné vrátiť.

Ako začne dedičské konanie?

Dedičské konanie sa spravidla začína automaticky. Matrika oznámi úmrtie príslušnému okresnému súdu a súd následne poverí notára, ktorý bude ako súdny komisár dedičstvo prejednávať.

Rodina si notára bežne nevyberá a nemusí samostatne podávať návrh na začatie dedičského konania. Notár zvyčajne najskôr kontaktuje osobu, ktorá vybavovala pohreb, alebo inú osobu, od ktorej môže získať základné informácie.

Pre dedičské konanie si pripravte najmä:

• informácie o možných dedičoch,
• závet alebo iné listiny nájdené doma,
• údaje o bankových účtoch a investíciách,
• doklady k nehnuteľnostiam, vozidlám a podnikaniu,
• informácie o úveroch, pôžičkách a ďalších dlhoch,
• účtenky a faktúry súvisiace s pohrebom.

Majetok zosnulého pred ukončením konania nepredávajte ani nerozdeľujte medzi členov rodiny. Pri bežných veciach je možné zabezpečiť ich bezpečné uloženie, ale o vlastníctve majetku rozhodne až dedičské konanie.

Podrobný postup nájdete v článku Dedičské konanie: ako prebieha, kto dedí a koľko stojí. Zákonné poradie dedičov vysvetľuje článok Dedičské skupiny: kto dedí podľa zákona a v akom poradí.

Čo robiť s osobnými vecami, bytom a digitálnymi účtami?

Bezprostredne po úmrtí je vhodné predovšetkým ochrániť majetok a zabrániť vzniku škody.

Prakticky môže byť potrebné:

• zamknúť a zabezpečiť byt alebo dom,
• zabezpečiť starostlivosť o domáce zvieratá,
• vyhodiť potraviny podliehajúce rýchlej skaze,
• presmerovať alebo pravidelne vyberať poštu,
• uschovať kľúče, peniaze, šperky a dôležité dokumenty,
• zaznamenať stav meračov energií,
• zabrániť automatickému plateniu zbytočných služieb, ak to možno urobiť oprávneným spôsobom.

Elektronická identita, prístupy do štátnych služieb a elektronická schránka sa po aktualizácii registrov riešia cez príslušné systémy verejnej správy. Súkromné e-mailové účty, cloudové úložiská, sociálne siete a internetové predplatné však môže byť potrebné riešiť samostatne podľa pravidiel konkrétnej služby.

Prehľad povinností podľa času

Bezprostredne po úmrtí

• privolať lekára alebo záchrannú službu,
• zabezpečiť prehliadku mŕtveho tela,
• informovať najbližšiu rodinu,
• zabezpečiť byt, deti a domáce zvieratá.

Počas prvých dní

• vybrať pohrebnú službu,
• dohodnúť pohreb a prípadný obrad,
• prevziať osobné veci zo zdravotníckeho alebo sociálneho zariadenia,
• informovať zamestnávateľa,
• pripraviť fotografiu, oblečenie a údaje pre pohrebnú službu.

Počas nasledujúcich týždňov

• vybaviť alebo prevziať úmrtný list,
• odovzdať doklady zosnulého,
• kontaktovať banky, poisťovne a dodávateľov služieb,
• požiadať o pozostalostné dôchodky alebo príspevok na pohreb,
• zhromaždiť dokumenty pre notára.

V ďalších mesiacoch

• spolupracovať s notárom pri dedičskom konaní,
• riešiť prevod nehnuteľností, vozidiel a zmlúv,
• ukončiť alebo previesť zvyšné účty a služby,
• usporiadať digitálnu pozostalosť.

Časté otázky

Musím pohrebnú službu volať okamžite po úmrtí?

Najskôr musí úmrtie potvrdiť lekár a vykonať prehliadku mŕtveho tela. Pohrebnú službu následne kontaktujte kvôli prevozu a dohodnutiu pohrebu.

Musí sa pohreb uskutočniť do 96 hodín?

Nie vždy. Lehota 96 hodín platí pre ľudské pozostatky, ktoré nie sú uložené v chladiacom zariadení. Ak sú uložené v chladiacom zariadení, musia sa pochovať do 14 dní od úmrtia. Pri uložení v mraziacom zariadení platí lehota 30 dní od uloženia, ktorú môže pohrebná služba v odôvodnených prípadoch predĺžiť.

Potrebujem pri objednaní pohrebu úmrtný list?

Spravidla nie. Úmrtný list ešte často nemusí byť vystavený. Pri dohodnutí pohrebu je dôležitý najmä doklad totožnosti osoby, ktorá pohreb objednáva, a dokumentácia potvrdzujúca úmrtie, ak ju máte k dispozícii.

Kto zaplatí pohreb?

Pohrebnej službe zvyčajne platí osoba, ktorá pohreb objednala. Primerané náklady na pohreb sa následne môžu zohľadniť v dedičskom konaní, preto si uschovajte faktúry a doklady o zaplatení.

Začne dedičské konanie automaticky?

Áno, vo väčšine prípadov. Matrika oznámi úmrtie príslušnému okresnému súdu a súd poverí notára, ktorý bude dedičské konanie viesť ako súdny komisár.

Čo sa stane, keď pohreb nikto nezariadi?

Ak do 96 hodín od úmrtia nikto nezabezpečí pochovanie, zabezpečí ho obec, na ktorej území človek zomrel. Ak miesto úmrtia nie je známe, pochovanie zabezpečí obec, v ktorej katastrálnom území sa ľudské pozostatky našli. Náklady sa následne riešia podľa zákona a konkrétnych okolností prípadu.

Čo robiť, ak človek zomrel v zahraničí?

Kontaktujte miestne orgány, poisťovňu, pohrebnú službu a zastupiteľský úrad Slovenskej republiky. Ak má byť vydaný slovenský úmrtný list, úmrtie sa zapisuje do osobitnej matriky. Zvyčajne je potrebné predložiť zahraničný úmrtný list, prípadne jeho úradný preklad a ďalšie požadované doklady.

Úmrtie blízkeho človeka prináša mnoho povinností, ale väčšinu z nich nie je nutné zvládnuť počas jediného dňa. Najskôr zabezpečte lekársku prehliadku a dohodnutie pohrebu. Ostatné záležitosti riešte postupne, ukladajte si všetky dokumenty a potvrdenia a nebojte sa požiadať o pomoc rodinu, pohrebnú službu, zamestnávateľa alebo príslušný úrad.